۱-۴-۱- اندازه ­گیری دما با بهره گرفتن از مبدل­های غیرالکتریکی
۱-۴-۱-۱- ترمومترها (حرارت سنج­های محتوی سیال)
۱-۴-۱-۱-۱- حرارت سنج­های محتوای مایعات: اساس کار این نو ع حرارت سنج­ها رابطۀ بین دما و حجم مایع می­باشد.
V_T = V_{0 (}1+ αT + βT² +…). (۱-۳)
مایع مورد استفاده در این نوع دستگاه­ها عموماً الکل، هیدرو­کربن­ها و جیوه می­باشد. از آن­جا که درجه­بندی از طریق رویت قرائت می­ شود، برای قرائت و حتی محدوده مقدار بالای قرائت محدودیت­هایی وجود دارد، زیرا در درجات بالاتر از نقطۀ جوش مایع بخار تولید شده، فشار متناسب با خود ایجاد می­ کند که موجب اشتباه در قرائت می­گردد (شکل ۱-۲).

شکل ۱-۲: حرارت سنج محتوی مایعات
۱-۴-۱-۱-۲- حرارت سنج­های محتوی گاز: برای گازها در حجم ثابت و درجه حرارت متفاوت، رابطه بین دما و فشار تقریباً به صورت زیر می­باشد.
. (۱-۴)
در حرارت سنج­های محتوی گاز (شکل ۱-۳) می­توان با دقت کافی، از این رابطه استفاده نمود. در حرارت سنج­های محتوی گاز عموماً از ازت و هلیوم استفاده می­گردد.
شکل ۱-۳: حرارت سنج محتوی گاز
۱-۴-۱-۱-۳- حرارت سنج­های محتوی بخار: فشار بخار یک مایع، تابعی از درجه حرارت آن می­باشد؛ از این خاصیت در حرارت سنج­های صنعتی (شکل ۱-۴) استفاده می­گردد. سرعت زیاد پاسخ، قیمت کم، سادگی تعمیرات از مزایای این وسیله می­باشد.
مایعات مورد استفاده در این نوع حرارت سنج ها الکل، اتر، متیل کلراید، سولفور و تولوئن می­باشد.
شکل ۱-۴: حرارت سنج محتوی بخار
۱-۴-۱-۲- حرارت سنج­های بی­متال
در مواردی که نیاز به قرائت دما بطور مرتب نمی ­باشد و کنترل دما صرفاً جهت اطمینان از عملکرد سیستم به کار می­رود، حرارت­های بی­متال (شکل ۱-۵) مورد استفاده می­گیرد. اختلاف انبساط دو فلز تشکیل دهنده این دستگاه در اثر حرارت معیار عملکرد دستگاه می­باشد. از آن­جا که ضریب انبساط فلزات تشکیل دهنده عنصر حساس بی­متال کاملاً خطی نیست، درجه­بندی این نوع حرارت سنج­ها نیز خطی نمی ­باشد.
شکل ۱-۵: حرارت سنج بی­متال
۱-۴-۱-۳- پیرومترها
در میان وسایل اندازه ­گیری درجۀ حرارت، پیرومترهای تشعشعی و نوری بزرگترین محدوده اندازه ­گیری را دارند و برخلاف سایر وسایل نیازی به اتصال فیزیکی با جسم مورد اندازه ­گیری را ندارند. اساس کار این نوع وسیله به صورت زیر است:
در پیرومترهای نوری (شکل ۱-۶) مقایسۀ دو رنگ، یکی متعلق به جسم گداخته شده و دیگری متعلق به مقاومت الکتریکی یا فیلامان پیرومتر مبنای تعیین درجۀ حرارت جسم گداخته شده می­باشد. با منطبق کردن چشمی از داخل تلسکوپ پیرومتر بر روی جسم گداخته شده و تغییر شدت جریان فیلامان توسط پتانسیومتر به ترتیبی که باعث محو و عدم تشخیص آن در زمینۀ جسم گداخته گردد، درجۀ حرارت مجهول جسم گداخته شده برابر درجه حرارت معلوم فیلامان خواهد بود.
شکل ۱-۶: پیرومتر نوری
در پیرومتر تشعشعی (شکل ۱-۷) انرژی ساطع شده از جسم گرم را توسط یک لنز و یا یک مجموعه آینه بر روی عنصر حسگر دما متمرکز می­ کنند. این عنصر می ­تواند مقاومت حساس یا ترموکوپل باشد. در نتیجه برخلاف پیرومتر نوری که باید به صورت دستی تنظیم یا قرائت گردد، پیرومتر تشعشعی قابل استفاده به صورت اتوماتیک می­باشد.
شکل ۱-۷: پیرومتر تشعشعی
۱-۴-۲- اندازه ­گیری دما با بهره گرفتن از مبدل­های الکتریکی
۱-۴-۲-۱- ترمیستور
ترمیستور نوعی مقاومت حساس به دما است که به وسیلۀ تغییرات دمایی، مقاومتش تغییر می کند. در واقع با اندازه ­گیری مقاومت یک ترمیستور (شکل ۱-۸)، می توان دمای آن را تعیین نمود؛ به همین دلیل این ابزار به عنوان سنسور دما مورد استفاده قرار می­گیرد. ترمیستورها معمولاً از مواد نیمه رسانا تشکیل شده ­اند، از این رو در دماهای بالا، زودتر خراب شده و عمر کوتاه­تری دارند. مقاومت اغلب آن­ها با افزایش دما افزایش می­یابد. تغییر مقاومت ترمیستور توسط مدار پل وتستون اندازه ­گیری می­گردد.
شکل ۱-۸: ترمیستور
۱-۴-۲-۲- ترموکوپل
ترموکوپل­ها از جمله ابزارهای پرکاربرد برای اندازه ­گیری دما به شمار می­روند. این ابزار، متشکل از دو رشته سیم فلزی با جنس­های متفاوت است (شکل ۱-۹). این دو فلز غیر هم­جنس، از یک یا چند نقطه به یکدیگر متصل هستند، اعمال حرارت به نقطۀ اتصالی که در آن اندازه ­گیری صورت می­گیرد؛ باعث به وجود آمدن اختلاف پتانسیل الکتریکی ضعیفی می­ شود که به سختی می­توان به دقت اندازه گیری دمای کمتر از رسید.
شکل ۱-۹: انواع ترموکوپل­ها
ترموکوپل بایستی به جسمی که می‌خواهیم دمای آن را اندازه بگیریم، کاملاً متصل شود. فلزات ترموکوپلی بطور کلی نسبت به قیمتی که دارند به دو گروه جداگانه تقسیم می‌شوند. این دو گروه ترموکوپل به ترموکوپل­های فلز پایه و ترموکوپل­های فلزات قیمتی معروفند.
امتیاز عمده ترموکوپل­ها محدوده وسیع اندازه ­گیری آن­هاست که بطور اسمی از ۱۸۰- تا ۱۸۰۰+ درجه سانتی ­گراد را در برمی­گیرد. دیگر امتیاز ترموکوپل­ها، عملکرد خطی آن­ها در محدوده اندازه ­گیری است.
ترموکوپل­ها اغلب برای مکان­هایی که قرار است رنج دمای بالا (تا ) را اندازه بگیرند استفاده می­شوند و برای رنج دمایی پایین و یا دقت بالا (برای مثال رنج دمایی بین ۰ تا با دقت ) از ترمیستورها و RTD ها استفاده می­ شود.
۱-۴-۲-۲-۱- اثر ترموالکتریک^[۶]
اولین بار ترموکوپل‌ در سال ۱۸۲۱ میلادی توسط سیبک (Seebeck) ساخته شد، بطوری ­که او دریافت، در اثر تماس دو فلز غیر هم­جنس و حرارت‌ دادن محل تماس، یک جریان الکتریکی کوچک ایجاد می‌شود (شکل ۱-۱۰).
شکل ۱-۱۰: اثر ترموالکتریک
ولتاژ ایجاد شده به جنس دو فلز و میزان حرارت در نقطه تماس بستگی دارد؛ هر یک از این دو فلز هادی با توجه به مولکول­ها و الکترون‌های آزادشان در ایجاد این ولتاژ مؤثرند، زمانی که هادی در اثر حرارت گرم می‌شود الکترون­های آن در اثر افزایش انرژی به حرکت و جنبش در می‌آید.
چنانچه در اثر افزایش حرارت یک سر هادی گرم شود این گرما به الکترون‌های آزاد منتقل شده و سرعت گردشی آن­ها بیشتر می‌شود و در نهایت الکترون‌ها از آن سر هادی که گرم شده است دور می‌شوند و به سمت دیگر هادی که سرد است منتقل می­شوند. به عبارتی آن سر از هادی که در معرض حرارت قرار گرفته مثبت و سر دیگر که خنک است و الکترون­ها در آن تجمع کرده‌اند قطب منفی می‌باشد (شکل ۱-۱۱).
شکل ۱-۱۱: انتقال حرارت در یک هادی
این مسئله علت انتقال گرما در یک فلز می­باشد؛ در اثر حرکت الکترون­های درون فلز نیز انرژی گرمایی در طول فلز منتقل می‌شود.
حال اگر یک فلز دیگر از همان جنس، در محل اتصال به فلز اولیه متصل شود در این فلز جدید نیز یک اختلاف پتانسیل ایجاد می‌شود ولی اختلاف پتانسیل ایجاد شده در هر دو فلز یکسان است. اگر ولتاژ انتهای آن­ها را اندازه بگیریم عملاً اختلاف پتانسیل صفر را مشاهده خواهیم کرد.
اگر یک فلز غیر هم­جنس با فلز اولیه را به آن متصل کنیم، اختلاف پتانسیل ایجاد شده در دو سر آزاد فلزها دیگر صفر نبوده و این اختلاف توسط یک دستگاه اندازه ­گیری قابل مشاهده خواهدبود (شکل ۱-۱۲).
شکل ۱-۱۲: اتصال دو فلز غیر هم­جنس
۱-۴-۲-۲-۲- روش­های استفاده و اندازه ­گیری دما^[۷]
همان­طور که گفته شد، دو رشته سیم تشکیل دهندۀ ترموکوپل، در یک یا چند نقطه می­توانند به هم متصل شوند. در شکل ۱-۱۳ شمای ساده­ای از یک ترموکوپل را مشاهده می­کنید که در آن دو فلز با جنس­های متفاوت، در یک نقطه به یکدیگر متصل شده ­اند. به این نقطه که در معرض حرارت قرار می­گیرد، اصطلاحاً اتصال گرم یا Hot junction گفته می­ شود. دو سر دیگر سیم­های ترموکوپل به وسیلۀ اندازه ­گیری الکتریکی، همانند تراشه­های ویژه (MAX6675)، ترمیستور، ولت متر و… متصل شده است؛ این نقطۀ نیز اتصال سرد (Reference junction یا Cold junction) نامیده می­ شود.

شکل ۱-۱۳: اتصال سرد و گرم در ترموکوپل
ولتاژی که بین دو رشته سیم فلزی به وجود می ­آید، به دمای نقطۀ اتصال سرد و اتصال گرم و جنس دو فلز بستگی دارد. از آن­جایی که ترموکوپل یک ابزار اندازه ­گیری تفاضلی (Differential measurement) است، لازم است که دمای نقطۀ اتصال گرم نسبت به یک دمای مرجع سنجیده شود. این دمای مرجع همان دمای نقطه اتصال سرد است که باید با دقت بسیار خوبی بدست آید. اصطلاحاً به، بدست آوردن دمای نقطۀ مرجع، جبران سازی نقطۀ سرد (Cold-Junction Compensation) اطلاق می­ شود.
همچنین برای اندازه ­گیری دمای یک ترموکوپل نمی­ توان به صورت مستقیم سیم­های مولتی­متر را به ترموکوپل وصل کرد زیرا در محل اتصال دو سیم ترموکوپل و مولتی­متر یک حالت ترموالکتریک دیگری به وجود می ­آید که باعث اندازه ­گیری اشتباه می­ شود، برای مثال در شکل ۱-۱۴ ترموکوپل نوع T را مشاهده می­کنید که به یک ولت متر متصل است و در نقاط اتصال J₂ و J₃ دو ولتاژ V₂ و V₃ به وجود آمده است.
شکل ۱-۱۴: مدار معادل اتصال مولتی­متر به ترموکوپل
چون در نقطه J₃ هر دو فلز یکسان هستند طبق رابطه Seebeck ولتاژ V₃=0 می­ شود. در نتیجه ولت متر ولتاژ V₁-V₂ را می­خواند یا به عبارت دیگر به جای اندازه ­گیری دمای J₁ تفاضل دمای J₁ و J₂ را محاسبه می­ کند. در نتیجه، تا وقتی که دمای J₂ را نداشته باشیم دمای J₁ را نمی­توانیم محاسبه کنیم.

این تحقیق بعنوان پایان نامه دکتری جناب آقای ریاحی می باشد . که به چند مورد از نتایج اشاره می شود:
۱) براساس نتایج تحقیق توجه سازمان های بخش دولتی به هنگام ارائه خدمت به مردم به شان وکرامت انسانها،موجب افزایش سطح رضایتمندی آنان می شود.احترام به ارباب رجوع باعث می شود که اعتماد مردم به دستگاه های دولتی بیشتر شود.
۲)نتایج تحقیق بیانگر آن است که وجود کارکنان متخصص وتوانمند،موجب اثر بخشی مورد انتظار است.
۳)بر اساس نتایج تحقیق،اعتماد به ارباب رجوع باعث افزایش عمومی اعتماد آنها به خدمات سازمان می شود،هرچند که سازمان باید هزینه این اعتماد را بپذیرد.
۲-۶۱ «مدل سروکوال^[۵] ونقش آن در اندازه گیری شکافهای کیفیت خدمات با مطالعه موردی درایران ومقایسه آن با نمونه خارجی»
این تحقیق توسط جناب آقای دکترآرش شاهین وهمکارانش انجام شده است..در این تحقیق ابتدا مدل شکافهای کیفیت وخدمات واهمیت کاهش این شکافها،چگونگی استفاده از روش مزبور برای کاهش یکی از مهمترین آنها یعنی شکاف بین انتظارات و تصورات مشتری بررسی شده است.درادامه از این روش درکلینیک دندانپزشکی فجر اصفهان در ارتباط با ارباب رجوع ومیزان رضایت آنها از خدمات ارائه شده استفاده شده است.ونتایج آن با یک تحقیق مشابه که در لانارکشایراسکاتلندانجام شده است، مورد مقایسه وبحث قرار گرفته است.در پایان محققان نتیجه گرفته اند که،قابلیت اطمینان که یکی از پنج بعد اصلی سروکوال می باشد، دارای بالاترین اولویت از نظر مشتریان می باشد.

۲-۶۲ «بررسی عوامل مرتبط با رضایت مشتریان از تسهیلات بانکی»
این تحقیق توسط آقای مهدی مجیدی نیا در ارتباط با مشتریان بانک توسعه صادرات انجام گرفته است.
برخی نتایج تحقیق در جدول زیربصورت خلاصه آمده است.
جدول۲-۸) رتبه بندی فرصت برای شاخص های رضایت مشتری

۲-۶۳ پایان نامه کارشناسی ارشد به نگارش مرتضی ابراهیمی با عنوان :
” بررسی میزان تاثیر کیفیت خدمات بانک کشاورزی بر رضایت مشتریان هدف آن بانک در منطقه غرب مازندران” ، که چکیده آن به به شرح زیر بود:
بررسی کیفیت خدمات به عنوان یک استراتژی ادامه حیات برای سازمان ها شناخته شده است و وجود ارتباط بین کیفیت خدمات و موفقیت سازمان از اصول مسلم و اثبات شده می باشد. ارائه ابزاری جهت اندازه گیری کیفیت خدمات در بانکها امری بسیار مشکل است. این مقوله از ماهیت خاص خدمات،انتزاعی بودن خدمات، دولتی بودن بخش مورد مطالعه، اختلافات خاص در نوع نمونه گیری جامعه آماری مورد مطالعه و عملکرد بانکها نشات می گیرد. مطالعه و بررسی های انجام شده در این پژوهش در راستای چگونگی همبستگی بین ابعاد کیفیت خدمات ( قابلیت اعتماد، پاسخگویی، همدلی داشتن، اطمینان دادن و حفظ ظاهر نمودن ) و رضایت مشتریان و نیز چگونگی تاثیر متغیرهای تعدیل کننده سن کارکنان، تحصیلات مشتریان و سابقه فعالیت مشتریان صورت پذیرفت که دراین راستا و برای اندازه گیری این موارد از روش های آماری همچون ضریب همبستگی اسپیرمن، تجزیه و تحلیل واریانس یک طرفه، آزمون مقایسه ای توکی و… استفاده شده است. در این پژوهش هدف محقق نشان دادن میزان تاثیر ابعاد کیفیت خدمات بر رضایت مشتریان و ارائه راهکارهایی جهت بهبود و ارتقاء سطح کیفیت خدمات بوده است که در نهایت از نتایج این پژوهش می توان به تایید فرضیه اصلی تحقیق یعنی رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت مندی مشتری و همینطور تایید روابط تمام فرضیات فرعی پژوهش و نیز تاثیر متغیر تعدیل کننده تحصیلات بر رضایت مشتریان شعب مختلف در منطقه مورد بررسی با توجه به وجود تفاوت در کیفیت ارائه خدمات به مشتریانشان اشاره نمود.
۲-۶۴ بررسی وتجزیه وتحلیل اثرات خصوصی سازی برعملکرد شرکت پست جمهوری اسلامی ایران (مطالعه موردی اداره کل پست استان گیلان)
دانشجو:ابراهیم علیزاده :آیا عملکرد اداره کل پست استان گیلان بعد از خصوصی سازی در مقایسه با سالهای قبل از آن بهبود یافته است یا خیر ؟
فرضیات تحقیق عبارتند از :
۱ ـ در آمد اداره کل پست استان گیلان بعد از خصوصی سازی افزایش یافته است .
۲ ـ ترافیک مرسولات پستی اداره کل پست استان گیلان بعداز خصوصی سازی افزایش یافته است. ۳ ـ کارآیی نیروی انسانی اداره کل پست استان گیلان بعد از خصوصی سازی افزایش یافته است . ۴ ـ میزان رضایتمندی مردم از خدمات پستی در واحد های خصوصی بیشتر از دوایر دولتی است .
جامعه آماری تحقیق کل سیستم زیر پوشش اداره کل پست استان گیلان شامل یک اداره کل و ۱۶ اداره پست شهرستان و تعداد ۳۷ آژانس پستی می باشد .
در این تحقیق هم از روش مطالعات طولی Longtitude یا پانل Pannl و هم از روش Survey استفاده شده است .
ابزار گرد آوری اطلاعات برای آزمون سه فرضیه اول استفاده از بانکهای اطلاعاتی ( بررسی اسناد ) برای مدت ۱۴ سال بوده .
همچنین برای جمع آوری اطلاعات مربوط به فرضیه چهارم از پرسشنامه ای که به صورت بسته طراحی گردیده است استفاده شده بود . برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و به منظور مقایسه متغیر های وابسته در سالهای قبل و بعد از خصوصی سازی از آزمون T برای دو گروه مستقل استفاده گردیده است و برای تأثیر خصوصی سازی بر رضایتمندی مردم از آماره نا پارامتر یک ^۲ X استفاده شده است .با توجه به نتایج حاصله از یافته های پژوهش می توان موارد زیر را مطرح نمود .
۱ ـ ترافیک مرسولات پستی بعد از خصوصی سازی کاهش یافته بنا بر این فرضیه اول محقق رد می گردد .
۲ـ در آمد پستی بعد از خصوصی سازی افزایش یافته است بنا براین فرضیه دوم تأئید می گردد .

۵-۴-مقایسه نتایج پژوهش حاضر با پژوهش‌های پیشین
اوه ^[۲۲۰](۲۰۰۷) در پژوهش خود به نام «بررسی خرید گردشگران» در مورد ارتباط میان تعداد همراهان سفر با میزان هزینه کرد برای خرید به این نتیجه رسید که افزایش تعداد همراهان زن موجب افزایش هزینه کرد برای خرید می‌شود اما افزایش تعداد بچه‌ها و مردان در میان همراهان رابطه منفی با میزان هزینه کرد دارد. او همچنین اظهار کرد که گردشگران تفریحی که بدون تور برنامه‌ریزی‌شده سفر می‌کنند در مقایسه با گردشگرانی که با تور سفر می‌کنند، مبالغ بیشتری را به خرید اختصاص می‌دهند. در این پژوهش رابطه معناداری بین میزان تحصیلات و میزان هزینه کرد برای خرید یافت نشد. او همچنین اشاره کرد گردشگران تفریحی در فصل زمستان بیش‌ترین میزان خرید را داشته‌اند، سپس فصل پاییز و بعدازآن فصل بهار و سرانجام کمترین میزان خرید مربوط به فصل تابستان بود. در مورد رابطه سن و با میزان هزینه کرد مشخص شد در سنین ۴۵-۱۸ سال با افزایش سن میزان هزینه کرد برای خرید افزایش یافت اما از گروه سنی ۵۰ سال به بالا با افزایش سن، هزینه کمتری به خرید اختصاص داده شده است. در این پژوهش به‌طور غیرمنتظره‌ای مشخص شد که طبقه درآمدی پایین تر بیشتر از طبقاتی با درآمدهای بالاتر برای خرید هزینه صرف کرده‌اند به علاوه نتایج نشان داد گردشگرانی که با هواپیما سفرکرده بودند بیشتر از گردشگرانی که از سایر وسایل حمل‌ونقل استفاده کرده بودند خرید کرده بودند(اوه،۱۱۹:۲۰۰۷).

در پژوهش حاضر رابطه معناداری بین تعداد همراهان سفر (زن، مرد، افراد زیر ۱۷ سال) با میزان خرید صنایع‌دستی یافت نشد. در پژوهش حاضر برعکس پژوهش اوه(۲۰۰۷) بین میزان تحصیلات و میزان هزینه کرد برای صنایع‌دستی رابطه معناداری وجود دارد به این ترتیب که با افزایش میزان تحصیلات میزان هزینه کرد برای صنایع‌دستی نیز افزایش می‌یابد. اما در پژوهش حاضر برعکس پژوهش اوه رابطه معناداری بین نوع سفر با میزان هزینه کرد برای صنایع‌دستی یافت نشد.
موگیندول و باگول^[۲۲۱] (۲۰۱۴) در پژوهش خود به نام « نگرش گردشگران درباره یک صنایع‌دستی مطلوب» با بررسی گردشگر به این نتیجه رسیدند که سه ویژگی قابلیت نمایش دادن صنایع‌دستی در منزل یا محل کار (تزئینی بودن)، قابلیت هدیه دادن آن به دیگران و دست‌ساز بودن بااهمیت‌ترین ویژگی‌های صنایع‌دستی از نظر گردشگران به‌حساب می‌آیند و منحصربه‌فرد بودن، نوآورانه بودن، سهولت حمل‌ونقل، مهارت در ساخت، انعکاس فرهنگ محلی،طراحی مناسب صنایع‌دستی، قیمت، قابلیت نگهداری و نظافت آسان آن، ساخته‌شدن آن توسط هنرمند مشهور، امکان خرید مستقیم و بدون واسطه از هنرمند سازنده صنایع‌دستی، رنگ مناسب، امکان مشاهده فرایند ساخت صنایع‌دستی در درجه‌های بعدی اهمیت برای گردشگران قرار دارند(موگیندول و باگول،۹:۲۰۱۴).
عطرسایی (۱۳۸۸) در پژوهش خود به نام «رابطه عوامل جمعیت شناختی و رفتار خرید صنایع‌دستی گردشگران اروپایی در اصفهان» با بررسی تعداد ۶۵ گردشگر اروپایی عنوان کرد پرفروش‌ترین اقلام صنایع‌دستی اصفهان به ترتیب شامل میناکاری، مینیاتور، فیروزه کاری، گلیم، سفال، خاتم، نقره، زری‌دوزی، نقاشی سنتی، سوزن‌دوزی، صنایع‌دستی چوبی، محصولات مسی، کاشی و سرامیک، محصولات چرمی، ملیله‌دوزی و جواهر بودند. او همچنین در این بررسی اهمیت ۱۰ ویژگی از صنایع‌دستی برای گردشگران را بررسی کرد که نتایج نشان داد برای گردشگران به ترتیب ویژگی‌های برخورداری صنایع‌دستی از طرح جذاب، مهارت بالا در ساخت آن، بسته‌بندی مناسب، حمل‌ونقل، رنگ جذاب، امکان نمایش دادن در خانه، منحصربه‌فرد بودن، برخورداری از موتیف ها (نقش مایه‌ها) منطقه مورد بازدید، هدیه مناسب بودن، قیمت مناسب داشتن، ساخته دست هنرمند بومی بودن دارای اهمیت بودند.
در پژوهش حاضر ۳۲۸ گردشگر خارجی بررسی شدند و علاوه بر بررسی اقلام صنایع‌دستی ذکرشده در پژوهش عطرسایی، به بررسی پارچه‌های سنتی (مانند پارچه قلمکار و ترمه)، نمد و قلم‌زنی نیز پرداخته شد. همچنین در پژوهش حاضر به بررسی اهمیت ۲۷ ویژگی صنایع‌دستی برای گردشگران پرداخته شد و نتایج نشان داد پرفروش‌ترین صنایع‌دستی در پژوهش حاضر به ترتیب از زیاد به کم به صورت مقابل است: مینیاتور (نگارگری)، آثار سرامیکی، پارچه‌های سنتی (مانند پارچه قلمکار و ترمه)، فرش، جواهر، آثار فیروزه، محصولات مسی، محصولات نقره، آثار سفالی، آثار چوبی، میناکاری، خاتم، گلیم، قلم‌زنی، آثار چرمی و نمد. همچنین در پژوهش حاضر مشخص شد که ویژگی‌های موردنظر گردشگران به ترتیب اهمیت به صورت مقابل بودند: برای گردشگران ویژگی‌هایی مانند برخورداری از طرح جذاب، دست‌ساز بودن، قابلیت هدیه دادن، منحصربه‌فرد بودن (نداشتن کپی های متعدد)، نوآورانه بودن، سهولت حمل‌ونقل، استادانه ساخته‌شدن (مهارت در ساخت)، انعکاس‌دهنده فرهنگ بومی بودن، قیمت، زیبایی، برخورداری از رنگ‌های جذاب، امکان خریداری مستقیم از سازنده، در دسترس نبودن صنایع‌دستی در کشور گردشگران، به یادآوردن مقصد از طریق صنایع‌دستی، اصیل بودن، ساخته‌شدن از مواد اولیه باکیفیت، دوام مناسب، در مقایسه با سایر ویژگی‌های موردمطالعه در این پژوهش به میزان بالاتر از میانگین اهمیت می‌دهند. همچنین مشخص شد که ویژگی‌های قابلیت نظافت و نگهداری آسان، بکار رفتن زمان و مهارت بسیار در ساخت، ساخته‌شدن توسط هنرمند بومی مشهور، امکان صحبت کردن با سازنده، امکان مشاهده مراحل ساخت به‌اندازه میانگین برای گردشگران دارای اهمیت بود و در آخر ویژگی‌های احساس نیاز به داشتن صنایع‌دستی، کاربرد آسان، بسته‌بندی جذاب، برخورداری از نشان تجاری محبوب و در آخر برخورداری از کارکردهای متعدد برای گردشگران موردمطالعه در این پژوهش کمتر از میانگین اهمیت داشتند.
۵-۶-پیشنهادهای کاربردی

• • در مورد مسئله قیمت صنایع‌دستی باید توجه کرد که قیمت‌ها باید متنوع تر شوند که خریداران با هر توان مالی قادر به یافتن محصول موردنظر خود باشند. همچنین می‌توان از طریق ارائه خدمات اضافه به گردشگران مانند تحویل بروشورهایی حاوی نکات مهم در مورد نحوه نگهداری صحیح از اقلام خریداری‌شده، دادن اشانتیون، ارائه اقلام خریداری‌شده در بسته‌بندی مناسب و جذاب، تضمین خدمات پستی اقلام خریداری‌شده به کشور محل اقامت گردشگران، ارزش درک شده از قیمت را نزد گردشگران افزایش داد.

• • ایجاد دوره‌های کاربردی و عملی تجارت الکترونیک صنایع‌دستی برای فروشندگان بازار صنایع‌دستی میدان نقش جهان توسط سازمان میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری.

• • شاید دنبال کردن ایده‌های ایجاد کسب و کاری در زمینه پست که خدمات مطمئن‌تری جهت تسریع و تسهیل و بهبود کیفیت ارسال اقلام صنایع‌دستی خریداری‌شده برای گردشگران ارائه دهد، نگرانی آن‌ها از محدودیت‌های حمل‌ونقل این اقلام را به کشور خود، کاهش دهد.

• • می‌توان با تمرکز بر عواملی که موجب انگیزش خرید پیش‌بینی‌نشده^[۲۲۲] (خرید بدون برنامه‌ریزی قبلی) در گردشگران می‌شود- که یکی از آن‌ها تنوع قیمت است- میزان ماندگاری گردشگران در بازار را افزایش داد و به‌تبع آن افزایش هزینه کرد برای صنایع‌دستی را شاهد بود.

• • توجه و تشویق بیشتر فروشندگان بازار صنایع‌دستی برای آشنایی و کسب مهر اصالت صنایع‌دستی یونسکو که به تعداد نامحدود امکان عرضه آن‌ها در هر سال وجود دارد و موجب می‌شود که محصول هنرمند صنایع‌دستی با نام او به‌طور جهانی شناخته شود.

• • اینترنت رتبه پنجم را در میان منابع اطلاعاتی مورداستفاده گردشگران برای کسب اطلاعات، به خود اختصاص داده است که از این امر فروشندگان صنایع‌دستی می‌توانند بهره فراوانی ببرند برای مثال می‌توانند کوپن‌های تخفیفی خود را در سایت اینترنتی فروشگاه قرار دهند تا گردشگران با تهیه و چاپ آن جهت خرید صنایع‌دستی به همان فروشگاه مراجعه نمایند. توجه به این امر ضروری است که استفاده از فناوری‌های روز به خصوص اینترنت چه در بازاریابی و چه در فروش به منظور افزایش توان رقابتی در بازار جهانی صنایع‌دستی و دیده شدن در سطح جهانی امری مهم تلقی می‌شود.

• • همچنین برگزاری نمایشگاه‌های دائمی صنایع‌دستی در کشورهای بازار هدف برای معرفی و فروش بهتر و ملموس تر این آثار مهم تلقی می‌شود زیرا معرفی برخی آثار صنایع‌دستی تنها از طریق عکس یا بروشور و صفحات آنلاین امکان‌پذیر نیست بلکه ارائه نمونه واقعی از آن لازم است.

• • در مورد ویژگی‌های صنایع‌دستی محبوب گردشگران انعکاس فرهنگ محلی و بومی توسط صنایع‌دستی و اصالت آن برای گردشگران مهم شمرده شده است بنابراین عملاً نباید در بازار صنایع‌دستی اقلام خارجی و غیربومی وجود داشته باشد که این امر خلاف انتظار گردشگران خارجی از کشوری باسابقه فرهنگی کهن است. باید توجه داشت تولید انبوه صنایع‌دستی صرفاً جهت فروش به گردشگران نیز می‌تواند آسیب‌های جبران‌ناپذیری به این هنر- صنعت وارد آورد بنابراین باید نظارت مؤثر بر روش تولید و مواد اولیه استفاده‌شده و نقش مایه‌های به‌کاررفته در اقلام تولیدی افزایش یابد. به علاوه طراحی مناسب و زیبایی و رنگ مناسب به ترتیب در رتبه دوم و سوم و چهارم قرار گرفته‌اند که تولیدکنندگان باید توجه خاص به آن‌ها داشته باشند و نوآوری در طراحی را بدون لطمه به اصالت صنایع‌دستی اعمال کنند در این راستا توجه به رابطه موزه با صنایع‌دستی می‌تواند مفید واقع شود زیرا موزه می‌تواند به عنوان منبع غنی باشد که به پویایی و تنوع طرح‌های صنایع‌دستی در عین حفظ اصالت آن کمک می‌کند. حمل‌ونقل آسان صنایع‌دستی نیز توسط گردشگران مهم تلقی شده بنابراین هنرمندان صنایع‌دستی بهتر است به کاهش ابعاد و وزن صنایع‌دستی تولیدشده مبادرت ورزند. دست‌ساز بودن صنایع‌دستی برای گردشگران دارای اهمیت است بنابراین بهتر است برای اثبات این موضوع فرایند تولید صنایع‌دستی توسط هنرمندان در زمان و مکانی انجام شود که امکان مشاهده آن توسط گردشگران وجود داشته باشد که این امر به جذابیت خرید نیز می‌افزاید.

۵-۷-پیشنهادهای پژوهشی
هنگامی که در مورد رفتار مصرف‌کننده مطالعه می‌شود باید هم مصرف‌کنندگان و هم خرده‌فروشان و عوامل مؤثر بر آن‌ها در نظر گرفته شوند بنابراین پیشنهادهای زیر ارائه می‌شود:

• • بررسی امکان استانداردسازی الگوهای رفتار تجاری بازاریان، در بازار صنایع‌دستی اصفهان.

• • بررسی عوامل انگیزاننده گردشگران برای افزایش خرید پیش‌بینی‌نشده توسط آن‌ها.

• • یافتن دلایل عدم خرید صنایع‌دستی توسط گردشگران از اصفهان.

• • بررسی الگوهای خرید سوغاتی گردشگران به تفکیک ملیت. مثلاً در این پژوهش مشخص شد ایتالیایی‌ها بیشتر به اصفهان سفر می‌کنند بنابراین اولویت تمرکز تحقیقات می‌تواند روی آن‌ها باشد. از این لحاظ که کدام اقلام صنایع‌دستی را بیشتر می‌خرند و چه ویژگی‌هایی از صنایع‌دستی برایشان اولویت دارد.

• • مطالعه معیارهای نشان‌دهنده اصالت صنایع‌دستی به تفکیک سن (جوانان و سالخوردگان) و ملیت.

• • رابطه بین ویژگی‌های یک فروشگاه و میزان خرید صنایع‌دستی و اینکه چه عواملی می‌توانند در نقش یک عامل انگیزشی عمل کنند و موجب شوند که گردشگر فروشگاهی خاص را برای خرید صنایع‌دستی انتخاب نماید؛ و کدام عوامل دافعه‌ای باعث می‌شود که گردشگر یک فروشگاه را کنار بگذارد.

• • مقایسه گردشگران ایرانی و خارجی از نظر میزان خرید صنایع‌دستی و ویژگی‌های صنایع‌دستی مطلوب از نظر آن‌ها.

• • رابطه فصل سفر و فعالیت‌های انجام‌شده در سفر (بازدید از اماکن تاریخی، موزه هاو…) با میزان خرید صنایع‌دستی.

• • روندهای گردشگری نشان می‌دهند که گردشگران نوین آگاه‌تر هستند و به کسب اطلاعات علاقه دارند و قبل از سفر به مقصدی خاص مایل‌اند در مورد آن بیشتر بدانند اما همان‌طور که در پژوهش مشخص شد بیشتر گردشگران بررسی‌شده در این پژوهش در مورد صنایع‌دستی اصفهان اطلاعاتی قبل از سفر کسب نکرده‌اند. بررسی دلایل این امر می‌تواند مفید باشد. از این لحاظ که آیا تبلیغات و اطلاع‌رسانی کافی وجود ندارد. یا اگر وجود دارد شاید از رسانه مناسب برای انتقال پیام استفاده نمی‌شود.

• • بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان بر میزان خرید صنایع‌دستی.

• • بازاریابی اینترنتی و ایجاد فروشگاه اینترنتی توسط فروشندگان بازار صنایع‌دستی میدان امام تا چه حد دنبال شده است و اینکه دیدگاه این فروشندگان به این امر مثبت است یا منفی. اگر مثبت است به چه دلیل تابه‌حال برای ایجاد سایت های فروش اینترنتی اقدامی نکرده‌اند و موانع آن‌ها در این مسیر کدام اند.

• • مشکلات صادرات و یا روش پستی صنایع‌دستی به خارج از ایران.

فهرست منابع:

• • اختر بروجنی، علیرضا، (۱۳۸۵) «تعیین موانع توسعه صادرات صنایع دستی ایران»، پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران.

• • آشوری، محمدتقی (۱۳۷۹)، آشنایی با صنایع‌دستی ایران، تهران: شرکت چاپ و نشر کتب درسی.

• • الوانی، مهدی، پیروز بخت، معصومه (۱۳۸۵) «فرایند مدیریت جهانگردی», تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی.

• • بلوریان تهرانی، محمد (۱۳۷۶)، بازاریابی و مدیریت بازار، تهران: موسسه پژوهش‌های بازرگانی.

• • پاپلی یزدی، محمدحسین. سقایی، مهدی (۱۳۸۵) گردشگری (ماهیت و مفاهیم)، تهران: انتشارات سمت، چاپ اول.

• • بیدرام، رسول (۱۳۹۲)، مطالعات آمایش سرزمین و سند راهبردی توسعه استان اصفهان بخش صنایع دستی، معاونت برنامه ریزی و اشتغال استانداری اصفهان، شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان.

• • تیموتی، دالن جی (۱۳۸۸)، جامعه‌شناسی مصرف (گردشگری و خرید)، ترجمه: علی‌اصغر سعیدی و محمدحسین آبادی، تهران: جامعه‌شناسان.

• • جمشیدی، غلامرضا (۱۳۹۱)، نقش رفتار تجاری فروشندگان صنایع‌دستی در بازاریابی مطلوب گردشگران خارجی (بازار فرش تهران)، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز، دانشکده ادبیات، گروه جغرافیا، رشته جغرافیا و برنامه‌ریزی توریسم.

• • حاجی پور شوشتری، عبدالحمید (۱۳۸۶)، مهر اصالت یونسکو برای صنایع‌دستی، فصلنامه علمی پژوهشی انجمن علمی فرش ایران، شماره ۶۷، بهار و تابستان، صفحه ۱۵۵-۱۷۲.

• • حسن لاریجانی، زهره (۱۳۷۸)، بررسی راهکارهای توسعه صنایع‌دستی ایران. گلیم، قلمکار، خاتم، پایان‌نامه کارشناسی ارشد مرکز آموزش مدیریت دولتی، رشته مدیریت بازرگانی.

• • حسینی، یعقوب، موسوی، عباس، ضیایی بیده علیرضا (۱۳۹۲)، ارائه مدلی برای تبیین ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان در بیمه‌های بازرگانی استان یزد، فصلنامه علمی پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، سال سوم، شماره اول، شماره پیاپی ۸، بهار ۹۲، صفحه ۱ - ۱۶.

• • حمزه زاده، مجید (۱۳۸۳)، پایان‌نامه برنامه‌ریزی توریسم با تاکید بر توسعه اقتصادی (مطالعه موردی شهر تبریز)، رشته شهرسازی، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز.

• • حیدری، غلامحسین (۱۳۷۱)، بحثی پیرامون ویژگی‌های صنایع‌دستی از جنبه اجتماعی و اقتصادی، تهران، دست‌ها و نقش‌ها، شماره ۱، صفحه ۲۸.

• • خاکی، غلامرضا (۱۳۹۱)، روش تحقیق با رویکرد پایان‌نامه نویسی، تهران: نشر فوژان.

• • خبرگزاری ایسنا(۱۳۹۲)، ساعت، ۱۱: ۲۶، کد خبر ۹۲۰۵۲۲۱۲۲۸۸. دسترسی آنلاین http://isna.ir/fa/news/92052212288/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%B5%D9%86%D8%A7%DB%8C%D8%B9-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%87%D8%B1-%D8%A7%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%AA-%DB%8C%D9%88%D9%86%D8%B3%DA%A9%D9%88-%D8%B1%D8%A7-%D9%85%DB%8C-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%D9%86%D8%AF

• خبرگزاری فارس (۱۳۹۲)، ساعت ۲۲:۱۱، کدخبر ۱۳۹۲۰۲۰۴۰۰۱۴۲۸، دسترسی انلاین http://www.farsnews.com/newstext.php?nn=13920204001428

۳ فصل سوم :روش انتگرال گیری عددی ۲۸
۳٫۱ روش اویلر ۲۹
۳٫۲ روش رانگ- کوتا ۳۰
۳٫۳ روش انتگرالگیری قاعده ی ذوزنقه ای ۳۲
۳٫۴ مروری برروش نیوتن - رافسون ۳۴
۳٫۵ حل همزمان معادلاتDAEباانتگرال‌گیری صریح ۳۶
۴ فصل چهارم:نتایج حاصل از شبیه سازی مدل خطی ماشین سنکرون ۴۰
۴٫۱ بررسی نتایج حاصل ازشبیه سازی درمدل دومحوری ۴۱
۴٫۲ عملکردژنراتورسنکرون دربارهای مختلف ۴۶
۴٫۲٫۱ حالت دوم: شرایط اضافه بار. ۴۷
۴٫۲٫۲ حالت سوم: کمترازبارگزاری پایه ۴۹
۵ فصل پنجم:پارامترهای ماشین سنکرون ۵۲
پارامترهای ماشین سنکرون ۵۲
۵٫۱ مقدمه ۵۳
۵٫۲ پارامترهای عملیاتی ماشین سنکرون ۵۳
۶ فصل ششم:مدل های ماشین سنکرون ۵۸
مدلهای ماشین سنکرون : ۵۸
۶٫۱ مدلهای مختلف ماشین سنکرون : ۵۹
۶٫۲ کاربردمدلهای مختلف: ۶۰
۶٫۳ تحلیل مدلهای ماشین سنکرون برای تعیین پارامترهای اساسی: ۶۰

۶٫۳٫۱ مدل(۲٫۱) ۶۰
۶٫۳٫۲ مدل(۰٫۰) ۶۶
۶٫۳٫۳ مدارمعادل مدل(۰٫۰) ۶۶
۶٫۳٫۴ معادلات مداری مدل(۰٫۰) ۶۷
۶٫۳٫۵ مدل(۲٫۲) ۶۷
۶٫۳٫۶ مدارمعادل مدل(۲٫۲) ۶۷
۶٫۳٫۷ معادلات مداری مدل(۲٫۲) ۶۸
۷ فصل هفتم: نتایج شبیه سازی تعیین پارامترهای اساسی برای مدل مختلف ۷۰
۷٫۱ نتایج شبیه سازی مدل(۰٫۰): ۷۱
۷٫۲ نتایج شبیه سازی مدل(۲٫۱): ۷۱
۷٫۳ نتایج شبیه سازی مدل(۲٫۲): ۷۲
۸ مراجع ۹۹
۹ ضمیمه ها ۱۰۱
۹٫۱ ضمیمه یک: شبیه سازی رفتارماشین سنکرون ۱۰۱
۹٫۲ ضمیمه دو :تعیین پارامترهای اساسی ماشین : ۱۱۳

فصل اول
مقدمه ای از ماشین سنکرون

مقدمه:

در یک ژنراتور سنکرون یک جریان dc به سیم‌پیچ رتور اعمال می‌گردد تا یک میدان مغناطیسی تولید شود. سپس روتور مربوط به ژنراتور به‌وسیله یک محرک اصلی چرخانده می‌شود، تا یک میدان مغناطیسی دوار در ماشین به وجود آید . این میدان مغناطیسی یک ولتاژ سه فاز را در سیم‌پیچ‌های استاتور ژنراتور القاء می کند.
در این ماشین دو عبارت در توصیف سیم‌پیچ‌ها بسیار مورد استفاده است: یکی سیم‌پیچ‌های میدان و دیگری سیم‌پیچ‌های آرمیچر است. به‌طورکلی عبارت سیم‌پیچ‌های میدان به سیم‌پیچ‌هایی گفته می‌شود که میدان مغناطیسی اصلی را در ماشین تولید می‌کند. عبارت سیم‌پیچ‌های آرمیچر به سیم‌پیچ‌هایی اطلاق می‌شود که ولتاژ اصلی در آن القاء می‌شود برای ماشین‌های سنکرون، سیم‌پیچ‌های میدان در رتور است.
روتور ژنراتور سنکرون در اصل یک آهن‌ربای الکتریکی بزرگ است. قطب‌های مغناطیسی در رتور می‌تواند از نوع برجسته و غیر برجسته باشد. قطب برجسته یک‌قطب مغناطیسی خارج شده از سطح رتور می‌باشد. از طرف دیگر یک‌قطب برجسته، یک‌قطب مغناطیسی هم‌سطح با سطح رتور است. یک رتور غیر برجسته یا صاف معمولاً برای موارد ۲ یا چهار قطبی به کار می‌روند. در حالی که رتور های برجسته برای ۴ قطب یا بیشتر مورد استفاده هستند. چون در رتور میدان مغناطیسی متغیر است برای کاهش تلفات، آن را از لایه‌های نازک می‌سازند. به مدار میدان در رتور باید جریان ثابتی اعمال شود. چون رتور می‌چرخد نیاز به آرایش خاصی برای رساندن توان DC به سیم‌پیچ‌های میدانش دارد.برای انجام این کار ۲ روش موجود است :
۱- از یک منبع بیرونی به رتور با رینگ‌های لغزان و جاروبک .
۲- فراهم نمودن توان DCاز یک منبع توان DC ، که مستقیماًروی شفت ژنراتور سنکرون نصب می‌شود.
رینگ‌های لغزان به‌طور کامل شفت ماشین را احاطه می‌کنند ولی از آن جدا هستند. یک انتهای سیم‌پیچDC به هر یک از دو انتهای رینگ لغزان در شفت موتور سنکرون متصل است و یک جاروبک ثابت روی هر رینگ لغزان سر می‌خورد . جاروبک ها بلوکی از ترکیبات گرافیک مانند هستند که الکتریسیته را به‌راحتی هدایت می‌کنند ولی اصطکاک خیلی کمی دارند و لذا روی رینگ‌ها خوردگی به وجودنمی‌آورد. اگر سمت مثبت منبع ولتاژ DC به یک جاروبک و سر منفی به جاروبک دیگر وصل می‌شود. آنگاه ولتاژ ثابتی به سیم‌پیچ ، جدا از مکان و سرعت زاویه‌ای آن ، میدان در تمام مدت اعمال می‌شود. رینگ‌های لغزان و جاروبک ها به هنگام اعمال ولتاژ DC چند مشکل برای سیم‌پیچ‌های میدان ماشین سنکرون تولید می‌کنندآن‌ها نگهداری را در ماشین افزایش می‌دهند ، زیرا جاروبک بایدمرتبا به لحاظ سائیدگی چک شود. علاوه بر آن ، افت ولتاژ جاروبک ممکن است تلفات قابل‌توجه توان را همراه با جریان‌های میدان به دنبال داشته باشد . علیرغم این مشکلات رینگ‌های لغزان روی همه ماشین‌های سنکرون کوچک‌تر بکار می‌رود. زیرا راه اقتصادی‌تر برای اعمال جریان میدان موجود نیست .
در موتورها و ژنراتورهای بزرگ‌تر ، از محرک‌ های بی جاروبک استفاده می‌شود تا جریان میدان DC را به ماشین برسانند یک محرک بی جارو بک ، یک ژنراتور AC کوچکی است که مدار میدان آن روی استاتور و مدار آرمیچر آن روی رتور نصب است خروجی سه فاز ژنراتور محرک یکسو شده و جریان مستقیم توسط یک مدار یکسو ساز سه فاز که روی شفت ژنراتور نصب است حاصل می‌شود که به‌طور مستقیم به مدار میدان DC اصلی اعمال می‌گردد. با کنترل جریان میدان DC کوچکی از ژنراتور محرک (که روی استاتور نصب می‌شود) می‌توان جریان میدان را روی ماشین اصلی و بدون استفاده از رینگ‌های لغزان و جاروبک ها تنظیم کرد. چون اتصال مکانیکی هرگز بین رتور و استاتور به وجودنمی‌آید ، یک محرک جاروبک نسبت به نوع حلقه‌های لغزان و جاروبک ها ، به نگهداری کمتری نیاز دارد. برای اینکه تحریک ژنراتور به‌طور کامل مستقل از منابع تحریک بیرونی باشد، یک محرک پیلوت کوچکی اغلب در سیستم لحاظ می‌گردد . محرک پیلوت ، یک ژنراتور AC کوچک با مگنت‌های (آهن‌ربا ) دائمی نصب شده بر روی شفت رتور و یک سیم‌پیچ روی استاتور است . این محرک انرژی را برای مدار میدان محرک به وجودمی‌آورد که این به‌نوبه خود مدار میدان ماشین اصلی را کنترل می کند . اگر یک محرک پیلوت روی شفت ژنراتور نصب شود آنگاه هیچ توان الکتریکی خارجی برای راندمان ژنراتور لازم نیست .
بسیاری از ژنراتورهای سنکرون که دارای محرک‌های بی جاروبک هستند ، دارای رینگ‌های لغزان و جاروبک نیز هستند بنابراین یک منبع اضافی جریان میدان DC در موارد اضطراری در اختیار است . استاتور ژنراتور های سنکرون معمولاً در دو لایه ساخته می‌شوند : خود سیم‌پیچ توزیع‌شده و گام‌های کوچک دارد تا مؤلفه‌های هارمونیک ولتاژها و جریان‌های خروجی را کاهش دهد .
چون رتور به سرعتی برابر با سرعت میدان مغناطیسی می‌چرخد ، توان الکتریکی با فرکانس ۵۰ یا ۶۰ هرتز تولید می‌شود و از ژنراتور بسته به تعداد قطب‌ها باید با سرعت ثابتی بچرخد مثلا برای تولید توان ۶۰هرتز در یک ماشین دو قطب رتور باید با سرعت ۳۶۰۰ دور در دقیقه بچرخد . برای تولید توان ۵۰هرتز در یک ماشین ۴ قطب ، رتور باید با سرعت ۱۵۰۰ دور در دقیقه دوران کند . سرعت مورد نیاز یک فرکانس مفروض همیشه از معادله زیر قابل محاسبه است [۱]:

با توجه به تعریفات فوق از غزل وتغزل چند تفاوت مهم و اساسی آنها را ذکر می کنیم:
۱- تغزل وحدت موضوع دارد و غالبا درآن یک امر توصیفی یا عشقی به صورت پیوسته بیان می شود. حال آنکه در غزل اکثر ابیات ظاهرا ربطی به هم ندارند. (شمیسا، ۵۴:۱۳۸۶ )
۲- واژه ها، عبارات و آهنگ غزل نسبت به تغزل لطیف تر و گیراتر است.
۳- عشق مطرح در تغزل همیشه مادی و زمینی است و معشوق دارای حقیقت اجتماعی است. اما در غزل عشق معنوی و آسمانی است و معشوق جنبه تقدس دارد.
۴- در تغزل غالباً وصال، شادی و شادکامی مطرح است. در غزل برعکس از هجران و فراق و اندوه سخن می رود.
۵- قهرمان تغزل اغلب، عاشق و قهرمان غزل معشوق است. (رزمجو ،۴۸:۱۳۹۰ )
۶- معشوق تغزل پست و حقیر و زمینی، در حالی که معشوق غزل آسمانی و عالی رتبه است.
۷- تغزل فقط دارای سطح لفظی است، اما غزل دارای سطح معنایی نیز هست.
۸- تغزل برون گرایانه ولی غزل درون گرایانه است.
۹- زبان تغزل به سبک خراسانی ولی زبان غزل به سبک عراقی است.
۱۰- تغزل حماسی و غزل غنایی است.(شمیسا،۵۵:۱۳۸۶)
۱۱-تغزل نوعی رئالیسم سطحی است، ولی غزل ظاهراً ضد رئالیستی، اما در باطن رئالیستی است.
۱۲- تغزل عقل گرا و غزل عشق گرا است. (داد،۱۳۸۵: ۳۵۱)
۳-۱-۴- موضوع و مضمون غزل
مضمون غزل غالباً ذکر زیبایی معشوق و بی وفایی و سنگ دلی او و قصه فراق و محنت کشیدن عاشق است.(شمیسا،۱۳۶۲: ۲) اصطلاح غزل ابتدا مخصوص اشعار غنایی و سروده های آهنگین عاشقانه بوده است که با الحان موسیقی تطبیق می شده و آن را غالباً با ساز و آواز می خوانده اند و به آن «چامه» هم می گفتند. زیرا چامه سرای کسی است که غزلی را مطابق موسیقی به آواز بخواند. (رزمجو،۱۳۷۰: ۲۷) موضوع اصلی غزل بیان احساسات و عواطف در ارتباط با قهرمان اصلی غزل یعنی معشوق است. هر موضوع دیگری در غزل از قبیل مسائل سیاسی و اخلاقی و فلسفی و غیره همه جنبه ثانوی دارند و باید تحت الشعاع جنبه غنایی آن قرار گیرند. معنی اصلی غزل این است که هر مطلبی در غزل باید در بافتی عاشقانه و اندوهگین مطرح شود. هر چند که روح شاعران تلفیقی از جمله حافظ، غزل عاشقانه و عارفانه را به هم می پیوندد و سخن از قهرمانی به میان می آورد که چند ساحته است، گاهی معشوق زمینی، گاهی معبود آسمانی و گاهی ممدوح بر تخت نشسته. (شمیسا، ۱۳۷۰: ۳۲۸ نیز ر.ک رستگار فسایی،۱۳۷۲: ۵۶۴-۵۶۷)
هرچند غزل مناسب ترین قالب برای بیان مضامین غنایی و عاشقانه است، اما ممکن است موضوعات نظیر تعلیم و تربیت، سیاست، حکمت و مدح را نیز در برگیرد. (رزمجو،۴۵:۱۳۹۰)

۳-۱-۵- انواع غزل
به طور کلی، غزلیات فارسی به سه دسته تقسیم می شود:
۱- غزلیات عاشقانه: که متضمن جلوه هایی از عشق ظاهری، اوصاف معشوق، بیان احساسات لطیف و دقیق عاشقانه، شرح ایام هجران و رنج فراق، شوق وصال، توصیف می، ساغر، ساقی، بهار و خزان و… است. نظیر غزلیات رودکی، فرخی سیستانی، عنصری، مسعود سعد، ظهیر فاریابی، انوری و بعضی از غزلیات سعدی، صائب تبریزی بهار و غیره. (رزمجو،۴۵:۱۳۹۰) غزل عاشقانه به وسیله ی انوری، ظهیر، جمال الدین و کمال الدین اصفهانی سروده شد و به وسیله ی سعدی در قرن ۷ به کمال رسید. (شمیسا،۱۳۷۴: ۲۴۲)
۲- غزلیات عارفانه: که بیان کننده افکار عالی عرفانی، نکته های دقیق اخلاقی، اعتقادی، عشق به مقدسات و پاکی هاست. مانند اغلب غزلیات سنائی غزنوی، فریدالدین عطار، جلال الدین مولوی، سعدی شیرازی، حافظ شیرازی، فخرالدین عراقی، نور الدین عبد الرحمن جامی، فروغی بسطامی، و دیگر شاعران عارف (رزمجو،۴۵:۱۳۹۰ ) غزل عارفانه به وسیله ی حکیم سنائی بنیان گذاری شد و بعد از آن خاقانی، عطار، عراقی، مولوی در این زمینه هنرنمایی کردند و به وسیله مولوی در قرن هفت به کمال رسید. (رزمجو،۲۸:۱۳۷۰ )
۳- غزلیات تلفیقی: از این رو در قرن هشت به صورت طبیعی جریان تلفیق این دو نوع غزل پیش آمد که حافظ آن را به کمال رساند. اکثر شاعران مهم قرن هشت شاعرانی هستند که به دو شیوه غزل عارفانه و عاشقانه شعر می گویند. که به این شاعران، شاعران گروه تلفیق می گویند. ویژگی تمام شاعران گروه تلفیق این است که به سعدی نظر دارند و الهام بخش حافظ هستند. به چند تن از آن ها اشاره می کنیم. اوحدی مراغه ای، خواجوی کرمانی، عماد فقیه، سلمان ساوجی و حافظ از جمله این شاعران هستند.(شمیسا، ۲۴۲:۱۳۷۴ )
موضوع غزل بجز مضامین غنایی و عاشقانه که محور اصلی آن است، می تواند مسائل دیگری از قبیل تعلیم و تربیت، سیاست، حکمت و مدح را نیز در برگیرد.
در این صورت غیر از سه نوع عاشقانه و عارفانه و تلفیقی فروع دیگری نیز به وجود می آید:
۱- غزل وطنی: موضوع و درون مایه ی آن عشق شاعر به میهن است.
۲- غزل مدحی: در آن شاعر به ستایش ممدوح می پردازد.
۳- غزل سیاسی: در آن شاعر مسائل سیاسی یا انتقادی را که در باره ی اوضاع اجتماعی و سیاسی روزگار اوست، به رشته ی نظم می کشد.
۴- غزل اندرزی- آموزشی: در آن شاعر نکته هایی که جنبه ی نصیحت و آموزش اخلاقی دارد، همراه با مضامین عشقی و غنایی بیان می کند. (رزمجو،۴۷:۱۳۹۰)
۳-۱-۶- سیر و تحول غزل تا قبل از قرن ششم
در باره ی پیدایش غزل در شعر فارسی غیراز نظریه تکامل تغزل و جدایی آن از قصیده، این گمان نیز وجود دارد که یا از غزل عربی اقتباس شده است ویا از نوعی ترانه های موجود قبل از اسلام ریشه گرفته است. اولین غزلیات فارسی را باید در آثار شاعرانی چون شهید بلخی (ف:۳۲۵ ه.ق ) و رودکی سمرقندی (ف:۳۲۹ ه.ق ) سراغ گرفت (همان:۴۴)
غزل به عنوان یک سیاق شعر غنایی درآغاز قرن چهارم هجری شکل گرفت. با این همه دویست سال به درازا انجامید تا رواج ادبی یافت و از چکامه های مسلط ادبی شد. این چکامه زمانی شکل گرفت که فرهنگ ایران آبستن حماسه و قصیده بود. طبیعی است چیرگی شعر غنایی، خاصه غزل، در آن زمان ممکن نبود. (عبادیان، ۱۳۷۳: ۴۲)
پس به طور کلی در می یابیم که قبل از قرن شش قالب رایج قصیده بوده و در آن زمان غزل به معنای معیار وجود نداشته است. یعنی غزل همان تغزل بوده است. زیرا بازار شعر مدحی رونق داشته و شاعران در ازای قصیده های اغراق آمیز، صله های هنگفتی دریافت می کرده اند، از این رو اوضاع محیط ایجاب می کرد که شاعر به دنبال بیان احساسات و غزل پردازی نرود. (شمیسا،۶۵:۱۳۸۶ )
۳-۱-۷- سیر و تحول غزل از قرن۶ تا پایان قرن ۹
در قرن شش سلجوقیان به حکومت می رسند. از این رو اوضاع بر اثر سقوط غزنویان تا حدی تغییر می کند. هرچند در این قرن هم بازار قصیده پر رونق بود و انوری و ظهیر در خراسان، کمال در اصفهان و خاقانی و مجیر در آذربایجان قصیده های غرا می سرودند، اما تا حد زیادی از حدّت آن نسبت به دوره غزنویان کاسته شده بود.
برخی از سلاطین و امرای سلجوقی سواد خواندن و نوشتن نداشتند و درباریان با سواد نیز علا قه ای به شعر نداشتند و شاعران به نسبت دوره ی قبل صله های گزاف و گاه حتی مناسب دریافت نمی کردند و معشوقی سزاوار نیز یافت نمی شد که سبب شود شاعران با روی گردانیدن از قصیده، غزل بسرایند. در این دوره است که کم کم شکایت از شعر و شاعری و حکایت از کینه ی زمانه با اهل فضل و مضامین نظیر آن پا می گیرد . (شمیسا، ۱۳۸۶: ۶۹-۷۰ )
به طور کلی بازار قصیده داغ بود اما از صله های گران به نسبت سابق(دوران سامانی و غزنوی) خبری نبود. عوامل مذکور و عوامل دیگر از قبیل رواج تصوف، اختلاط مردم خراسان و عراق، تغییر پایتخت از خراسان به عراق عجم و در آمیختگی زبان، تأسیس مدارس دینی و رواج عربی و معارف اسلامی باعث شد که شاعران اندکی، نیز به غزل گویی روی آورند. به همین دلیل است که شاعران قصیده سرا مانند خاقانی، انوری و ظهیر، غزل نیز دارند.
غالب شاعران قرن ششم هر کدام به نحوی در تکامل غزل نقش و سهمی دارند، خصوصاً در نیمه دوم قرن ششم این نقش پر رنگ تر است. غزل در این قرن از انوری و سمایی مروزی تشخّص می یابد و به ظهیر فاریابی می رسد.(همان،۷۴و۷۲)
رواج غزل در قرن ششم مقارن اوج تصوف است، از سوی دیگر یکی از بهترین قالب های شعری برای بیان اندیشه های عرفانی غزل است، زیرا مضامین عرفانی در حقیقت تعبیر و تفسیری از اشعار عاشقانه بوده است. پایه های غزل در این قرن استوار می شود تا آنجا که غزل قالب رایج می گردد و اندک اندک تکامل می یابد تا آن که در قرن هفت و هشت به اوج خود می رسد.
غزل قرن شش حد واسط تغزل قدما، هم از نظر فکرو هم از نظر زبان و غزل قرن هفت است.(همان ،۷۵) سنایی، انوری، ظهیر، جمال و کمال اصفهانی و سعدی از نظر لفظ و سنایی و عطار و خاقانی و نظامی و مولوی از نظر معنی غزل را تکامل و ترقی می بخشند تا آن که حافظ به وجود می آید که هم از نظر لفظ و هم از نظر معنی غایت غزل فارسی است.(همان)
در قرن هفتم یعنی در دوره مغول غزل از طرفی به اوج خود می رسد و از طرفی شیوع تمام می یابد. رواج غزل در این قرن مربوط به رواج تصوف و کسادی بازار قصیده است. بر اثر حمله ی بی امان مغولان وحشی تمام نظامات اجتماعی از هم گسیخته شد و ادبیات هم تحت تأثیر این نابسامانی قرار گرفت.( شمیسا،۱۳۶۲: ۷۲) خلاصه در اواخر قرن ۷ و ۸ اوضاع ادبیات ایران نابسامان شده است، با این وجود شاعرانی چون خواجوی کرمانی و حافظ شیرازی و.. با هنرنمایی، غزل تلفیقی را ابداع کردند.
در نیمه ی اول قرن نهم هجری که در تاریخ ادبیات به «عهد شاهرخ» معروف است شعر رواج بسیار داشت، اما این دوره آغاز انحطاط شعر فارسی است. در غزل این دوره سبک خاصی نیست و بیشتر مسئله تقلید و تتبع مطرح است و به همین دلیل در این دوره شاعر صاحب سبکی ظهور نکرد.
غزل عارفاته در این دوره طرفداران بسیار داشته است. این گونه اشعار در این زمان با قاسم انوار تبریزی و شاه نعمت اللّه ولی رواج کلی یافت، به طور کلی در این دوره شعر از نظر مضمون ابداًترقی نکرد و فقط درحد تقلید ماند، اما فی الواقع، مضمون یابی که بعد ها در سبک هندی اساس کار قرارگرفت از همین دوره شروع شد و می توان گفت که شعر این دوره مقدمه ی ظهور سبک هندی یا صفوی است.(شمیسا، ۱۳۸۶: ۱۴۴-۱۴۶)
به طور کلی صورت غزل نیز در قرن نهم تغییری نکرد بلکه مرتب تر و منظم ترهم شد. ابیات غزل به حدود هفت نزدیک شد و تخلص از ملزومات آن گشت. از سوی دیگر، صحت قوافی و اوزان عروضی تکراری از مشخصات غزل این دوره است. شعر از نظر زبان سقوط کرد و کاربرد سنتی زبان فارسی فساد پذیرفت. لغات ترکی و مغولی و گاه عامیانه وارد شعر شد. مقام معشوق از حد معمول بالاتر رفت و در عوض عاشق بسیار حقیر و پست گشت. (شمیسا ،۱۴۹:۱۳۸۹)
۳-۱-۸- سیر غزل از اواخر قرن ۹ تا اواسط قرن ۱۲
تذکره نویسان آثار سخنورانی چون وحشی و محتشم را تحت عنوان مکتب وقوع و واسوخت مطرح کرده اند. (شمیسا،۱۵۷:۱۳۸۶ ) این سبک در ربع اول قرن دهم هجری به وجود آمد، در نیمه ی دوم همان قرن به اوج رسید و تا ربع اول قرن یازدهم ادامه یافت و فاصله ی بین شعر دوره ی تیموری و سبک هندی است. اساس شعر این مکتب آن است که وقایع عاشق ومعشوق و حالات آنان مبتنی بر واقعیت باشد، یعنی به طرز حقیقت نمایی بیان شود. معمولاً لسان شیرازی (ف :۹۴۱) را واضع این مکتب می دانند، ولی به نظر احمد گلچین معانی، شهید قمی بر او تقدم دارد.(همان: ۱۶۱و۱۶۰)
ابیاتی شبیه به سبک هندی را می توان در اشعاری از خاقانی و حافظ چند تن دیگر یافت، اما در حقیقت منشأ آن را باید در غز لیات اواخر قرن نهم و طول قرن دهم در آثار سرایندگانی چون بابا فغانی، وحشی، محتشم، لسانی شیرازی و دو سه نفر دیگر دید که غزل آنان حد واسط سبک عراقی و هندی است. (همان،۱۵۷)
سبک هندی با صایب بسیار زود به اوج خود می رسد و بعداز وی به سرعت رو به ابتذال می رود.
سبک هندی حدود صد سال بعد از ایجاد مکتب وقوع به وجود آمد (همان) سبک هندی فقط محدود به غزل است، اما نه غزل به معنای متعارف، بلکه تک بیت ها و مفرداتی که با رشته ای از قافیه و ردیف به هم پیوسته شده و به شکل غزل در آمده اند. از این رو در حقیقت شکل شعری در این سبک، تک بیت است. (همان، ۱۶۷-۱۶۸)
در غزل هندی تکیه اساسی بر مضمون یابی است و همین امر است که اند ک اندک کار را به افراط می کشاند و مضامین عجیب و غریبی را وارد شعر می کند که فهم آن ها گاه بسیار مشکل و مو قوف بر ممارست زیاد در دقایق این سبک است. به عبارت دیگر ار تباط بین دو مصراع باید تازه باشد. (شمیسا، ۱۷۹:۱۳۸۶)